Enkel registrering helt gratis

Forum för företagare

Det är helt kostnadsfritt att läsa eller skriva inlägg i forumet och det enda vi kräver är att du är medlem.

Bli medlem
Forum Webb & E-handel

Tips på CRM

Inlägg 1 av 3

2013-12-31, kl 16:53

moemoe

moemoe

Inlägg: 90

Tips på CRM

Hej jag skulle vilja ha lite tips på bra och enkla CRM system för min e-butik.

vad skall man kunna göra ?

Ändra order, lägga till, ta bort, ändra artiklar

Skriva ut faktura, orderbekräftelse, skicka via e-post

Skapa en Retur. Ångerätt etc

Se order historik

lägga till Kommentar, klistra in chat etc

Skapa en kredit faktura.

Skapa rabatt koder

avregistrera kund från nyhetsbrev


ett system som helt enkelt lagrar all information, tillgång till att skriva ut resultat baserat på datum, vecka, månad osv.
Använder idag en Magneto webbutik, så det skall gå att synka med det

Tacksam för all tips.

Svara Svara med citat

Inlägg 2 av 3

2014-01-03, kl 15:15

tompilou

tompilou

Inlägg: 13

Hej!

Jag använder Fortnox säljstöd. Tycker det är gött att ha bokföring, kunder och fakturering i samma program.
Vet inte om dom har allt du beskriver, men orderhantering och fakturering finns i alla fall.

Dom har en nyhetsbrevsfunktion som jag inte använder så där vet jag inte hur bra den är...
Mailchimp är ju annars väldigt bra för mailutskick. Då kan mottagaren själv avregistrera sig direkt i mailet, men det är säkert standard på de flesta program.

Inläggets betyg
Svara Svara med citat

Inlägg 3 av 3

2014-01-03, kl 15:19

tompilou

tompilou

Inlägg: 13

Såg nu att du skrev för webshop...
I så fall tänker du väl snarare på ett e-handelssystem?

De flesta såna har ju orderhantering inbyggt.
Typ Oscommerse eller Prestashop.

Annars har du ju faktureringstjänster så som Klarna eller Billogram för att hantera själva ordern

Inläggets betyg
Svara Svara med citat