Hej, jag undrar om det finns någonting speciellt att tänka på ifall man vill återbetala en del av pengarna som kunden lade på ens produkt?
   Låt oss säga att man säljer mjukvara för 1000 SEK och kunden rapporterar om ett eller flera fel, och att man då vill reducera priset genom att ge tillbaka en summa som "tack för hjälpen"?
   Är det inte helt ok att skriva om priset som varan såldes för och inget mer?

Vad gäller om man vill göra någonting liknande, dvs. sänka priset i efterhand om kunden tipsar en vän om produkten?