Av:
Datum:
2010-10-04, kl 11:39
Skydd mot "bondfångare" på internet
Jag har på ett förståligt sätt lurats in i ett prenumerationsavtal med Svensk Affärsförmedling, alias European Tenders AB. Det visar sig att jag inte är ensam, utan att det på sidan Recos finns mängder av företagare som gått i samma fälla. Själv blev jag uppringd och erbjuden ett provabonnemang "utan att det kostade mig ett enda öre". Efter att ha förklarat mig ointresserad av abonnemanget ombads jag att ändå titta på deras tjänster, som också omfattade kurser och anbudshjälp. Det enda jag behövde göra var att klicka på deras länk (och antagligen skriva in min mailadress). Stressad följde jag säljarens uppmaning efter upprepat bedyrande att det ju inte kostade någonting att titta. I min ouppmärksamhet hade jag därmed tydligen godkänt villkor, som jag bara kunde ta del av genom att öppna ytterligare en länk i vilket det stod att avtalet skulle sägas upp inom 14 dagar och att uppsägning bara kunde ske "postalt". Tvist skall avgöras genom skiljedom i Göteborg.Efter flera mailkontakter och telefonkontakt med VD:n för företaget gav jag upp och betalade ett års prenumeration för 4994:-, jag har tidigare erfarenheter av att det är skillnad på att "ha rätt och att få rätt" i en tvist. Nu fick jag ytterligare en faktura för förnyad prenumeration. Jag har visserligen inte sänt min uppsägning per post, men det råder ju ingen tvekan om att både VD och företaget är klara över att jag aldrig velat ha prenumerationen varken ursprungligen eller förlängt. Jag har nu protesterat förnyelsefakturan och är beredd att slåss, mest för att jag vill ha bort den sortens företag som gör att vi stressade småföretagare får svårt att ta till oss erbjudande från seriösa företag.Vilka är mina chanser? Hur skall vi få bort detta och andra liknande bondfångare från marknaden?Hälsningar Lasse W
Utloggad
Var vänlig och logga in på ditt konto för att ta del av vår expertpanels svar.