Hej!

Vi har fått en förfrågan från ett företag om att de vill outsourca sin kundservice.
Vi har erfarenhet av kundservice men inte när det gäller att vara en outsourcingpartner.
Nu undrar jag vad jag ska tänka på när vi pratar pris och om man räknar per kundservicemedarbetare vad skall man då ta för pris?

/Peter