Inlägg 1 av 2
2012-10-16, kl 19:30
Bokföring av garantiärende?
Hej!
Jag driver en enskild näringsverksamhet och har en liten fundering kring bokföring vid utnyttjande av garanti.
Låt oss säga att en kund köpt 2 produkter, 1000kr och 200kr.
För detta så skapar jag en kontantnota som kunden får och jag bokför som vanligt.
Men en månad senare återkommer kunden om att ena varan, säg den för 1000kr, inte fungerade korrekt och vill få den utbytt eftersom varan har 3års garanti.
Hur går jag tillväga med bokföringen?
Jag antar att när jag skickar kunden en ny vara att där även ska vara någon form av kontantnota eller kreditnota som påvisar garanti-bytet till kunden?
Jag driver en enskild näringsverksamhet och har en liten fundering kring bokföring vid utnyttjande av garanti.
Låt oss säga att en kund köpt 2 produkter, 1000kr och 200kr.
För detta så skapar jag en kontantnota som kunden får och jag bokför som vanligt.
Men en månad senare återkommer kunden om att ena varan, säg den för 1000kr, inte fungerade korrekt och vill få den utbytt eftersom varan har 3års garanti.
Hur går jag tillväga med bokföringen?
Jag antar att när jag skickar kunden en ny vara att där även ska vara någon form av kontantnota eller kreditnota som påvisar garanti-bytet till kunden?
Svara Svara med citat